Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Appeto est édité par SolAppli, responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou pour exercer vos droits : agence@solappli.com.
Vous consultez la carte d'un restaurant
Aucun cookie, aucun compte, aucun traceur. La carte s'affiche sans que nous sachions qui vous êtes.
Nous comptons les visites, les scans de QR code et les clics sur « Appeler », « WhatsApp » et « Itinéraire », pour que le restaurant sache si sa page lui est utile. Ces compteurs sont additionnés par jour et par établissement : ils ne contiennent ni adresse IP, ni identifiant, ni rien qui permette de vous retrouver.
Comme tout serveur web, le nôtre tient un journal technique des requêtes reçues, adresse IP comprise. Il sert uniquement à la sécurité et au diagnostic du service, et n'est ni analysé à d'autres fins ni transmis.
Vous êtes restaurateur et utilisez Appeto
Nous traitons, pour fournir le service que vous avez demandé :
- votre compte : adresse électronique et mot de passe, conservé sous forme chiffrée irréversible ;
- votre établissement : nom, adresse, téléphone, numéro WhatsApp, lien de localisation et type de cuisine, qui sont publiés sur votre page ;
- votre carte : plats, prix, allergènes et mentions, publiés sur votre page ;
- les photos de carte que vous envoyez : transmises pour lecture automatique, puis effacées dès la transcription obtenue. Si la lecture échoue, elles sont conservées pour être reprises à la main, puis effacées.
Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui nous lie. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et n'en faisons aucun usage publicitaire.
Qui reçoit ces données
| Prestataire | Pour quoi | Où |
|---|---|---|
| EX2 | Hébergement du service et des données | Canada — Pays reconnu comme offrant une protection adéquate par la Commission européenne |
| Anthropic | Lecture automatique des photos de carte que vous envoyez | États-Unis |
| Base Adresse Nationale (État français) | Suggestion d'adresse pendant l'inscription | France |
Combien de temps
- Votre compte et votre carte : tant que vous utilisez le service, puis jusqu'à votre demande de suppression.
- À la fin de l'essai ou de l'abonnement, votre page passe en veille : elle reste en ligne, sans boutons de contact, pour que les QR codes déjà imprimés ne mènent pas à une erreur. Vous pouvez demander sa suppression complète à tout moment : elle efface votre page, votre carte et vos photos.
- Les compteurs de fréquentation : treize mois.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter, vous opposer à leur traitement ou en demander l'effacement, en écrivant à agence@solappli.com. Nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).